구미 스토리

AXA 다이렉트 자동차 보험 가입 마일리지 특약 확인

우리자네 2018. 5. 31. 20:14

2020년도 악사 다이렉트 자동차 보험 가입했는데

올해 다른 것이 있다면 악사가 제공하지 않는 삼성카드 할부로 결제했는데

그 과정에서 상담원과의 통화가 이뤄졌고 상담 시작전

상담서비스 제공료 2만5천원에 대한 일언방구도 없다가

총 금액 확인하는 과정에서 2만5천원 추가된 금액을 말하길래

이게 뭐냐고 물었더니 상담 서비스 비용이라고 한다

참 어처구니 없다

 

만약 악사에서 제공하지 않은 삼성카드 이용에 관해 수수료나 상담료가 첨가되고

그 금액에 대해 사전에 고지했다면 뭐라 말 안할 텐테..

 

어쨌거나 단 몇분만에 그것도 내가 전화해서

또 이럴때는 연락처 남기면 상담원이 전화 준다고 하더니 30분을 기다려도

전화 안오길래 내가 하는 수 없이 걸고 몇십분 통화했더니

이런 결과가 나왔다

 

여러분들도 참고하시라